Article 1 – Identification du Prestataire
Les Rendez-vous VIBRE© – abonnement sont proposés par :
Nadège Lefort
Entrepreneuse individuelle
Sexothérapeute – Créatrice de la Méthode VIBRE©
Adresse : 6 impasse des Vhernes, 91120 Palaiseau
Email : contact@nadege-lefort.fr
SIRET : 520 354 960 00038
Ci-après dénommée « la Prestataire ».
Article 2 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les modalités de vente, d’accès et de participation aux Rendez-vous VIBRE© – abonnement, proposés sous forme d’un abonnement mensuel donnant accès à des rendez-vous collectifs en direct, en visioconférence.
Les Rendez-vous VIBRE© – abonnement constituent une prestation de services, et non la vente d’un bien, d’un programme de formation ou d’un contenu pédagogique.
L’abonnement ouvre un droit d’accès aux rendez-vous proposés pendant sa période de validité, sans garantie de nombre minimum de participantes ni d’accompagnement individualisé.
Article 3 – Description de l’offre
Les Rendez-vous VIBRE© peuvent être proposés selon deux cadres distincts :
– Rendez-vous VIBRE©, proposés dans le cadre de la Méthode VIBRE©, pour une durée limitée de trois (3) mois à compter de leur ouverture effective, laquelle peut intervenir de manière différée après l’achat de la Méthode VIBRE© ; la date d’ouverture effective est déterminée par la Prestataire en fonction de l’organisation des sessions et communiquée aux participantes.
– Rendez-vous VIBRE© – abonnement, lorsqu’ils sont proposés sous forme d’un abonnement mensuel distinct, accessible après avoir suivi la Méthode VIBRE©.
Les présentes Conditions Générales de Vente concernent exclusivement les Rendez-vous VIBRE© – abonnement.
Les Rendez-vous VIBRE© – abonnement sont proposés de manière autonome par rapport à la Méthode VIBRE©, bien qu’ils s’inscrivent dans la continuité de celle-ci, et prennent la forme :
de séances collectives en direct, organisées trois fois par mois
les dates et horaires sont indiquées dans l'espace membre
d’une durée indicative de 1h30
organisées en visioconférence (Zoom)
proposées sans enregistrement ni replay.
Ils constituent un espace de continuité, de présence et de mise en sens, permettant aux participantes de poursuivre leur cheminement après la Méthode VIBRE©, sans constituer une suite pédagogique structurée de celle-ci.
Les Rendez-vous VIBRE© – abonnement :
ne sont pas un coaching individuel ;
ne donnent lieu à aucun contenu pédagogique, support ou ressource téléchargeable ;
fonctionnent de manière autonome par rapport à la Méthode VIBRE©, tout en reposant sur la même philosophie d’accompagnement.
Article 4 – Cadre de l’accompagnement et nature de l’obligation
Lors des Rendez-vous VIBRE© – abonnement :
la participation orale est libre et facultative,
l’activation de la caméra n’est pas obligatoire,
la Prestataire ne donne ni consignes à appliquer, ni solutions toutes faites,
aucun objectif de résultat n’est fixé.
La Prestataire tient un cadre de sécurité, de présence et de mise en sens, sans injonction ni prescription.
La participante reconnaît que les Rendez-vous VIBRE© – abonnement reposent sur une dynamique collective, et que la qualité de l’expérience dépend également de son engagement et de sa présence.
Les Rendez-vous VIBRE© – abonnement ne constituent ni une psychothérapie, ni un acte médical, ni un suivi thérapeutique, et ne se substituent en aucun cas à un accompagnement médical ou psychologique.
Article 5 – Confidentialité et respect du cadre
Les Rendez-vous VIBRE© – abonnement constituent un espace collectif confidentiel, fondé sur la confiance, le respect et la sécurité émotionnelle.
Chaque participante s’engage à respecter la confidentialité des échanges ayant lieu durant les Rendez-vous VIBRE© – abonnement.
Les propos, témoignages, vécus, émotions ou informations partagés lors des rendez-vous ne doivent en aucun cas être divulgués à des tiers, que ce soit de manière publique ou privée, ni faire l’objet de citations, retranscriptions ou diffusions, y compris sous une forme anonymisée permettant l’identification d’une personne.
Il est strictement interdit :
de partager les liens de connexion aux Rendez-vous VIBRE© – abonnement avec toute personne non autorisée ;
d’enregistrer, capter, diffuser ou reproduire, par quelque moyen que ce soit, tout ou partie des séances.
Cette obligation de confidentialité s’applique pendant toute la durée de l’abonnement et demeure valable après sa résiliation.
Tout manquement à ce cadre pourra entraîner, sans préavis ni formalité préalable, l’exclusion immédiate des Rendez-vous VIBRE© – abonnement, sans remboursement, sans préjudice de toute action destinée à préserver le cadre et les personnes concernées.
Article 6 – Conditions d’accès
L’accès aux Rendez-vous VIBRE© – abonnement est réservé aux personnes :
majeures,
ayant suivi la Méthode VIBRE© ; la Prestataire se réserve le droit d’apprécier l’équivalence ou la validité du suivi de la Méthode VIBRE©,
disposant d’un accès internet et d’un matériel compatible avec la visioconférence.
Les Rendez-vous VIBRE© – abonnement débutent à l’heure indiquée.
Afin de préserver la continuité de l’espace proposé et le cadre collectif, l’accès à la salle de visioconférence n’est plus possible au-delà de quinze (15) minutes après le début de la séance.
Toute arrivée tardive ne pourra donner lieu à un report, un rattrapage, un remboursement ou une compensation.
La Prestataire se réserve le droit de refuser, suspendre ou mettre fin à l’accès aux Rendez-vous VIBRE© – abonnement à toute personne dont le comportement ou la situation serait manifestement incompatible avec le cadre proposé, sans que cela n’ouvre droit à un remboursement.
Article 7 – Modalités d’inscription
L’inscription se fait en ligne via une page de paiement sécurisée.
Toute inscription implique :
l’acceptation pleine et entière des présentes CGV,
la validation du paiement de l’abonnement,
l’acceptation expresse du format live uniquement, sans replay.
L’inscription est personnelle et non cessible.
Article 8 – Tarif et paiement
Les Rendez-vous VIBRE© – abonnement sont proposés sous forme d’un abonnement mensuel, au tarif indiqué sur la page de vente au moment de l’inscription.
Le paiement est effectué par carte bancaire, par prélèvements automatiques, via la plateforme Stripe.
Les prélèvements sont automatiques et effectués chaque mois à la date anniversaire de l’inscription.
En cas d’échec de paiement, l’accès aux Rendez-vous VIBRE© – abonnement pourra être suspendu jusqu’à régularisation.
Article 9 – Durée et résiliation
L’abonnement est conclu sans engagement de durée.
L’abonnée peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client.
La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
Toute période mensuelle entamée reste due et ne donne lieu à aucun remboursement, y compris en cas de résiliation immédiate ou de non-utilisation de l’accès.
Article 10 – Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services :
fournies à une date ou selon une périodicité déterminée,
proposées en direct,
sans possibilité de replay.
Les Rendez-vous VIBRE© – abonnement étant des prestations collectives exécutées en direct, à dates déterminées, aucun droit de rétractation ne peut être exercé dès l’activation de l’accès à l’abonnement, indépendamment de la participation effective aux séances.
L’abonnée reconnaît expressément que l’exécution de la prestation débute dès l’activation de cet accès.
L'abonnée reconnaît avoir été informée de cette absence de droit de rétractation avant son inscription.
Article 11 – Responsabilité
La Prestataire est tenue à une obligation de moyens et non de résultat.
Elle ne saurait être tenue responsable :
de l’interprétation faite par la participante des échanges ou partages,
des décisions prises par la participante à la suite des rendez-vous,
de l’absence de bénéfices perçus.
Chaque participante demeure pleinement responsable de son engagement, de ses choix et de son parcours personnel.
Article 12 – Comportement et exclusion
Tout comportement jugé inapproprié, agressif, intrusif ou contraire au cadre pourra entraîner une exclusion temporaire ou définitive des Rendez-vous VIBRE© – abonnement, sans possibilité de remboursement.
Article 13 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion de l’abonnement et des rendez-vous.
Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Conformément à la réglementation en vigueur, chaque cliente dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Article 14 – Propriété intellectuelle
Les appellations, méthodes, contenus et propos liés aux Rendez-vous VIBRE© – abonnement et à la Méthode VIBRE© sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
Article 15 – Médiation
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, la Prestataire a mis en place un dispositif de médiation de la consommation.
L’entité de médiation retenue est :
MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT / MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS
Immeuble L’Horizon – Esplanade de France
3, rue J. Constant Milleret – 42000 Saint-Étienne
Site : https://www.medconsodev.eu
Article 16 – Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
À défaut de résolution amiable, tout litige sera porté devant la juridiction compétente conformément aux dispositions légales en vigueur, et notamment à l’article R.631-3 du Code de procédure civile.